Dialog er vigtigere end maskinlister
Gromas udvikler og producerer metalkomponenter til Food-, Pharma-, Offshore- og Defence industrien. Som specialister i korrosive miljøer med stor teknisk indsigt er indgangen til kundens projekter altid at formidle det gode samarbejde og få kundens behov og Gromas’ kompetencer til at gå op i en højere enhed.
Da Gromas og FXA påbegyndte arbejdet med at udvikle en strategi for kommunikationen stod det hurtigt klart, at den menneskelige vinkel med faglige kompetencer, sparring og rådgivning er vigtig for Gromas. Det er ud fra tanken om, at dialog er vigtigere end maskinlister - og at selv den mest specialiserede CNC-maskine ikke kan løse meget uden mennesker.
Gromas ønskede at skabe en stærk visuel identitet med udgangspunkt i deres værdigrundlag og tilgang til markedet. En identitet der kunne bidrage til at formidle historien om deres mange kompetencer og dermed møde nye kundeemner online. Vi identificerede hvem, kommunikationen skulle ramme, samt hvilke budskaber netop disse mennesker ville være interesseret i.
FXA anbefalede HubSpot som CMS platform fordi her er mulighed for at integrere salgs- og marketingaktiviteter meget effektivt og integrere sociale medier i den løbende kommunikation og sikre valide brugerdata. Gromas ønskede at outsource hele kommunikationindsatsen til FXA - og det er vi selvfølgelig glade for. Fordelen for Gromas er, at de nu har fået et dedikeret marketingbureau, som aktivt foreslår nye tiltag og sikrer, at der kontinuerligt bliver kommunikeret værdifuldt indhold på deres platforme.
